｜配戴習慣｜
- 建議洗手、洗澡、運動、睡覺時拿下首飾，泡溫泉及需碰水的場合也儘量避免佩戴。若有接觸到水，建議擦乾後再做收納動作。
- 另外，值得注意的是平日接觸的清潔用品、香水化妝品，放置位置的潮濕度，個人佩戴量，流汗量及體質都是影響其光澤並加速氧化褪色之因素。
- 手環、耳扣、戒指等金屬材質雖有彈性可進行微調整，但不建議大力拉扯、擠壓，以免產生無法恢復之毀損與變形。調整手環與戒圍建議應以環圈和戒圈部分作為施力點，以避免擠壓到主體上的鑲鑽與珍珠。
- 耳扣/耳環取下時，請勿直接拉扯珍珠或墜子 。佩戴項鍊時，也因盡量避免有拉墜飾的習慣。
｜珍珠的養護｜
- 避免接觸化學物質：珍珠容易受到化學物質的損害，如香水、化妝品、清潔劑等。在佩戴珍珠首飾前，應該確保皮膚已經完全吸收這些物質，以避免對珍珠造成傷害。
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避免暴露於直接陽光下： 長時間暴露在陽光下可能會使珍珠變色、失去光澤。應該避免將珍珠首飾暴露在強烈的陽光下，尤其是避免放在窗台或暖爐旁邊。
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遠離高溫和濕度： 高溫和濕度可能會導致珍珠變色、變形或變質。存放珍珠首飾時，最好選擇一個乾燥、陰涼的地方，避免將其放在浴室或廚房等潮濕的地方。
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定期清潔： 珍珠首飾會受到皮脂、汗水等物質的污染，建議配戴後使用半濕軟的布輕輕擦拭珍珠表面，待水分乾後再放入收納盒，以保持其光澤。
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單獨存放： 珍珠首飾應該單獨存放，避免與其他首飾摩擦，以免刮傷表面。
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定期檢查： 定期檢查珍珠首飾的珠子是否鬆動，務必將其送至專業的珠寶店進行檢修和保養。
｜收納保養｜
- 平日清潔和收納上，應使用軟布擦拭乾淨後，與其他首飾分開收納、避免堆疊。
- 請避免接觸酸性物質、化學藥劑、溫泉、香水、化妝品、尖銳物摩擦。
- 純銀飾品氧化程度較其他廉價鍍金屬來得慢，每款也都有額外經過14k 金與白金的電鍍處理，因此輕微的鏽斑、氧化都可以透過拭銀布擦拭去除、恢復光澤。
- 由於台灣天氣潮濕炎熱，電鍍色澤受濕度影響較難長久維持。故收納飾品於布袋、首飾盒或自封袋內的同時，也要記得放置在陰涼乾燥處以減少氧化或褪色的速度。
- 外出未配戴時，請勿直接將首飾放入包包、皮夾內，以避免移動時所產生的摩擦與擠壓造成表面刮痕與珍珠脫落。
- 若非鑲鑽款式，珍珠部分皆為手工黏製，高溫處與太陽直射處皆可能導致膠水融化而造成珍珠/鑽脫落
｜維修服務｜
維修服務僅限於品牌自營的網路平台與合作經銷商。任何非經品牌授權的銷售通路，其所販售的品牌商品將不享有維修服務。為了確保每位客戶的權益，請務必再購買前了解通路來源。
- 憑品牌的產品保固卡享終身產品保固。請妥善保存保固卡及相關購買憑證，並於需要維修時出示證明，若遺失本卡，恕不補發。
- 若在購買後有需保養及維修的狀況，請勿先自行處理。錯誤的修補方式，可能會造成事後維修的難易度。
- 根據每件維修實際狀況的不同，我們會收取相對應的基本維修費用。維修費用不定，將依品牌根據實際維修所需報價為主。因此若有維修相關需求，請事先將您需維修的商品照片寄至 hello@cleanewyork.com 與我們討論，好讓我們評估商品損害程度，並給予維修估價。
- 小額的維修服務範圍屬基礎修復，如補鑽、黏補珍珠和保養等相關事宜，但並不包含額外的客製化修改。若商品損害狀況嚴重，需透過焊接和重新鍍色等加工處理，則將另收取額外的維修工費。
- 若珍珠卡珠針或小鑽、寶石等配件遺失，則需要負擔額外購買新珍珠、小鑽的材料費用。
- 品牌方保留最終是否提供維修服務之權利。
- 請留意，維修服務的往返郵費需由顧客自行承擔。
